রেফারেন্স

7s1234-এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — তাই নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নিন।

শর্তাবলি প্রযোজ্যগোপনীয়তা সুরক্ষিতস্থানীয় আইন প্রাসঙ্গিকঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের পথ খোলা
7s1234 7s1234-এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন, সেশন যাচাই এবং দ্বি-স্তরীয় লগইন পদ্ধতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে, কীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করবেন — সবটাই নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে লগইন অবস্থা মনে থাকে। বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষকে ট্র্যাকিং ডেটা দেওয়া হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের আবেদন

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করুন। আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু থাকলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

সহায়তার পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট ৭এস১২৩৪-এর লাইভ চ্যাটে যেকোনো সময় আইনি প্রশ্ন করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। লিখিত অনুরোধ প্রক্রিয়ায় সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ বদলাতে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকুন — সহায়তার অপেক্ষা লাগবে না।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি নীতি ও আপনার অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা আগে যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আইনি মেয়াদের বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

OTP যাচাই চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করবেন না। সন্দেহজনক লগইন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না। বয়স যাচাইয়ে নাবালক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হয়।