রেফারেন্স

7s1234 ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী জেনে নিন

7s1234-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই ব্যবহার শুরুর আগে নিজের অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধি নিশ্চিত করে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম
7s1234 7s1234 ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — এই চারটি বিষয় সরাসরি জানিয়ে দেওয়া আমাদের দায়িত্ব মনে করি।

তথ্য সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়।

কুকিজ নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে কিছু কুকিজ সংরক্ষিত হয় — এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সেশন চালু রাখতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা বিভাগে লিখুন — আমরা প্রযোজ্য নিয়ম মেনে প্রক্রিয়া করব।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার প্রশ্নের ধরন যাই হোক — পেমেন্ট শর্ত, অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ বা নীতি পরিবর্তন — আমরা বাংলায় উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে শর্তাবলীর যেকোনো প্রশ্ন করুন — দ্রুত জবাব পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা পূর্ণ উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট বিভাগ অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে শর্ত-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী নিয়ে আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না থাকলেও একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহার শুরুর আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধি নিশ্চিত করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত নম্বর থেকে হতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার শর্ত ভঙ্গ হিসেবে গণ্য হয়।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্তাবলী আপডেট হলে সাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হয়। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উত্তোলনের আবেদনে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ রাখা হয়েছে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। আমরা প্রযোজ্য নিয়ম মেনে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং ফলাফল জানাব।